บริษัทฯ เชื่อมั่นว่า มาตรฐาน ISO 9001 ที่ได้รับการรับรอง จะเป็นสิ่งยืนยัน ถึงเจตนารมย์ อันแน่วแน่ในการให้ความสำคัญ ต่อการพัฒนาระบบคุณภาพ และแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ ทุ่มเทร่วมกันของพนักงานในบริษัทฯ ในอันที่จะ มุ่งตอบสนอง ความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความมั่นใจ ในด้านการบริการ ในการขาย และการบริหารงานก่อสร้าง บริษัทฯ ได้มุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าได้รับ ความพอใจอย่างสูงสุด โดยการส่งงวดงาน และข้อมูลในการตรวจรับงาน ตามกำหนด ให้ลูกค้าทุกคน มั่นใจในความมั่นคง ของบ้านฟ้าทุกหลัง นอกจากนี้ NC ยังเอาใจใส่และติดตาม ต่อเสียงของลูกค้าทุกเสียง และพร้อมที่จะนำมา ปรัปปรุง แก้ไข ปฎิบัติ ในส่วนของการบริหารงานก่อสร้าง มีการพิจารณา วัสดุอุปกรณ์ ที่นำมาใช้ ที่ต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนการใช้งาน นอกจากนี้ ทุกขั้นตอนของการก่อสร้าง จะต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเคร่งครัด ขณะเดียวกัน ลูกค้าก็สามารถตรวจสอบ ติดตามแต่ละงวดงานได้ โดย NC ถือว่า สัญญาที่มีต่อลูกค้า คือสัจจะของบริษัท ที่กล้าให้คำมั่นสัญญาว่า ทั้ง คุณภาพ และความตรงต่อเวลา จะมีอย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งบริษัทฯ ยังไม่หยุดนิ่ง ในอันที่จะพัฒนาระบบคุณภาพ ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เพื่อแสดงถึงความผูกพันต่อระบบคุณภาพ และเพื่อให้สอดคล้อง กับเป้าหมาย ขององค์กรที่ให้ความสำคัญต่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และ การพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง NC Group จึงได้วางนโยบายคุณภาพ สินค้าของบริษัทฯ ในการมุ่งมั่นให้บริการในการขาย และการบริหารงาน ก่อสร้าง อาคารพักอาศัย และอาคารพาณิชย์ ให้มีคุณภาพได้มาตรฐาน ระดับสากลด้วยการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อสนองตอบความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า ดังนั้นบริษัทฯ จึงได้มีการพัฒนาคุณภาพของสินค้า อย่างไม่หยุดยั้ง ตั้งแต่การศึกษาวิจัยข้อมูล การพัฒนารูปแบบโครงการ วัสดุอุปกรณ์ก่อสร้าง ขบวนการตรวจสอบงานก่อสร้าง ฯลฯ ตลอดจน การให้ความสำคัญของการพัฒนาคุณภาพของบุคลากร และพนักงานอย่างต่อเนื่องจนกระทั่งบริษัทฯได้รับประกาศนียบัตร รับรองคุณภาพ ระบบมาตรฐาน ISO 9001 จาก BUREAU VERITAS ( Thailand ) LTD. ( BVQI ) ซึ่งนับเป็นความภาคภูมิใจของ บริษัท เอ็น.ซี. เฮ้าส์ซิ่ง จำกัด ในฐานะเป็นผู้ประกอบการพัฒนาธุรกิจบ้านจัดสรรรายแรกของประเทศไทยที่ได้รับการรับรองระบบมาตรฐาน ISO 9001
บริษัทฯ เชื่อเมั่นว่า มาตรฐาน ISO 9001 ที่ได้รับการรับรอง จะเป็นสิ่งยีนยันถึง เจตนารมย์อันแน่วแน่ ในการให้ความสำคัญต่อการพัฒนาระบบคุณภาพ และแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ ทุ่มเทร่วมกัน ของพนักงานในบริษัทฯ ในอันที่จะมุ่งตอบสนอง ความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความมั่นใจ ในด้านการบริการงานขายและการบริหารงานก่อสร้าง
- ด้านการบริหารงานขาย บริษัทฯ ได้มุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าได้รับความพอใจอย่างสูงสุด โดยการส่งงวดงานและข้อมูลในการตรวจรับตามกำหนด ให้ลูกค้าทุกคนมั่นใจในความมั่นคงของบ้านฟ้าทุกหลัง นอกจากนี้ NC ยังเอาใจใส่และติดตามต่อเสียงของลูกค้าทุกเสียงและพร้อมจะนำไปปรับปรุงแก้ไขปฎิบัติ
- ด้านการบริหารงานก่อสร้าง มีการพิจารณาวัสดุอุปกรณ์ ที่นำมาใช้ที่ต้องผ่านการตรวจสอบคุณภาพก่อนการใช้งาน นอกจากนี้ทุกขั้นตอนของการก่อสร้างจะต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเคร่งครัด ขณะเดียวกันลูกค้าก็สามารถตรวจสอบติดตามแต่ละงวดงานได้
- การสร้างชุมชน NC มุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนที่มีมาตรฐานความเป็นอยู่ที่มีคุณภาพชีวิตที่ดี มีการเกื้อกูลช่วยเหลือซึ่งกันและกัน อันเป็นเอกลักษณ์ที่ดีของสังคมไทย ที่ควรจะได้รับการส่งเสริมให้คงอยู่สืบไปนานเท่านาน
สัญญาที่มีต่อลูกค้า คือ สัจจะของบริษัทที่กล้าให้ คำมั่นสัญญาว่า ทั้งคุณภาพ และความตรงต่อเวลา จะมีอย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งบริษัทฯ ยังไม่หยุดนิ่งในอันที่จะ พัฒนาระบบคุณภาพ ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
